Отзывы

Ухудшился персонал. Часто заказывала толстовки, т к всегда работали оперативно. В этот раз пришлось сутками ждать ответ от менеджеров и чуть ли не уговаривать ответить на свои вопросы. Макеты делали на отвали. Несколько раз позвонила,упорно не брали трубку. Предупредила в среду и в четверг с утра о обязательной доставке в четверг вечером край, в конце концов привезли в пятницу. Курьер хотя бы извинился, спасибо ему за это. В общем буду искать другую фирму, хотя качество толстовок и печати нормас.

Отличные свитшоты с приятненьким начесом :) Заказываю регулярно себе, на подарки друзьям. Качество отличное - самый первый свитшот за 3 года пережил кучу стирок и до сих пор отлично выглядит!

Добрый день! Огромная благодарность команде за работу!!!! :) заказывали 30 толстовок на молнии с капюшоном для нашего танцевального коллектива, с вышивкой логотипа и названия. Все сделано в срок, очень качественно, аккуратно и на совесть! :)))) отличная обработка швов и молний, удобные капюшоны, карманы, очень точная вышивка, хоть и эскиз был с мелкими деталями. Толстовки принесли море радости и тепла всем нам!!!!! :))) Отдельное спасибо Артему Колодяжину, менеджеру, который вел наш заказ - за внимание к деталям, за понимание, за точность и пунктуальность!!!!!! :))) и за доставку - отдельное человеческое спасибо!!!! :)) будем заказывать еще! Удачи ВАМ! Наташа, школа фламенко Dos Hermanas

Очень понравились принты в каталоге, хотела заказать друзьям в подарок. Немного напрягали негативные отзывы, но решила рискнуть. В итоге, проблемы начались уже при заказе. Со мной не связались после оставления заказа, никто мне не сообщил рассчитанную стоимость доставки, которую, согласно сайту должен был составлять вручную менеджер. Несколько часов пыталась добиться какой-то четкости от онлайн-консультантов, в итоге ничего. Ну как так-то?? Я понимаю возможную лажу с печатью футболок, но не быть в состоянии помочь клиенту даже на самой ранней стадии-стадии заказа..

Заказывала несколько раз в подарки друзьям, все было сделано очень оперативно и качественно! Спасибо, надеюсь и до себя руки дойдут когда-нибудь)

Добрый вечер. Курьер привез в Одинцово толстовку и две футболочки, очень довольна. Детям размер идеально подошел. Мужская толстовка по замерам в точности совпадает. Вышивка на толстовке безупречная. Когда мне Позвонила Валерия и сказала что цвет серый вышивки,а не мной заказанный черный,то я подумала -ну ладно,будь что будет,сроки поджимают. А по получении я просто изумилась, не просто серый,а с белым и в контрасте на т.синей толстовке. Ну очень красиво. Качество самой толстовки отличное. Муж носит М в жизни и здесь не большемерит и не маломерит, взяла М и отлично. Дети 9 лет-размер XS, 12 лет-размер S. Также подбирала Валерия и отлично все подошло

Офигенное место ! Делали здесь толстовки с эмблемой университета года 4 назад Рисунок держится прекрасно. Сама толстовка по качеству очень хорошая. Приятно к телу, тёплая, с капюшоном. Цветовая гамма просто богатейшая , размер тоже на любой вкус и цвет. В общем, прекрасное место, чтобы реализовать свою мечту об университетском мерче.

Заказывал футболку с сольвентной печатью, первый раз услышал про данный метод печати, переживал.
Но все напечатали очень быстро прям при мне. Футболке уже пол года, а выглядит как новая. Огромное спасибо за оперативность, Вы лучшие ;)

Сделала заказ, оплатила. Прошло 5 часов. А мне так никто и не написал что с моими деньгами и с заказом

Добрый день!
Хотела бы поблагодарить вашу команду за оперативную работу.
Ваша компания оказалась единственная, которая приняла заказ под закрытие, чей дизайнер связался со мной в нерабочие часы и которая согласилась выполнить заказ печати на футболки менее, чем за сутки (с доставкой за пределы МКАД)
Спасибо!

Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. Из 6 человек работают 1.5

Пользовалась услугами первый и последний раз.
Плохое качество печати, хамоватый персонал.

Очень быстро сверстали макет и сделали термоаппликацию на кофте. Цена/качество на высоте.

плохое качество производства

Дизайнер с кривыми руками, сделал бракованный принт с полоской, которой не было в моем макете, испортил вещь и подарок, гарантию не предлагают, возврат тоже, место не рекомендую

Не в первый раз ваша ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ команда выручает меня с выполнением качественного "товара" с проявлением профессионализма.
Благодарю за ДОСТОЙНУЮ работу и удивительно ОТВЕТСТВЕННЫЙ подход к выполнению заявок.
КАЧЕСТВЕННАЯ работа и ОТВЕТСТВЕННЫЙ труд всегда будет в моде и ОЦЕНИВАТЬСЯ по достоинству.
Отдельная благодарность.... Дмитрию(дизайнер) и Михаилу Брендину (менеджер) - за отличное терпение в "женских капризах" )))

Учусь в Уралгахе, купила свитшот с логотипом своего вуза. Спасибо большое, будет греть меня теперь, зима на Урале очень холодная!!

Самые лучшие по качеству толстовки

Очень благодарен менеджеру Александру и дизайнеру Алле за оперативность. Помогли доработать макет, успели к сроку напечатать не самый маленький тираж.

Менеджер Виталия, совершенно не умеет в точности воспроизвести поставленную задачу, вместо этого развела тонну переписки, потому что часть моего письма ею читается, а на вторую часть видимо считает что не нужно отвечать, что вынуждает снова и снова задавать одни и те же вопросы.

Дизайнеры то ли джуниоры, то ли им так задачу доносят, ни разу не выполнили образец принта без замечаний, итого на выходе, сигнальный образец не соответствовал согласованному макету!!! Хоть бы подсказали как профессионалы, что у лого прозрачная подложка, которая на темном цвете ткани будет выглядеть как размазанные сопли, но нет, это не ваш профессиональный «конек» знать об этом, вы просто роботизированная техника, которая не думает и работает крайне ху… во.

Время потрачено, хамство и величие Виталии по моему приезду и указанным мною допущенным на производстве ошибкам в сравнении с согласованным макетом, не позволило ей признать что она просто тупоголовая и ленивая, и потеряла контроль за качеством (хоть на соответствие проверила бы), и даже не попыталась уладить проблему, решений никаких не было предложено, вместо этого было сказано, что: «макет это фото, а в живую все по-другому и вы ДОЛЖНЫ были приехать тогда сюда и тут все согласовывать», это прекрасно конечно, ну тогда так и надо было сказать, а не вести тонну переписки, это раз и два, мне как вашему потенциальному крупному заказчику, который вам бы платил деньги, совершенно не улыбнулось бы и такое отношение. Клиентоориентированность — это не про вашу компанию.

И как тут пройти мимо, когда оплату вы принимаете переводом на карту, без каких либо чеков и квитанций, а как же налоги, белая бухгалтерия, честность и отчисления? Это тоже видимо не про вас.

В общем не место вам на рынке, уходите сами, не ждите когда к вам придут и помогут.

совершенно непрофессионально подходят к задаче, и мне тут стоит уточнить конкретного менеджера, Виталию, безоблаберно и невнимательно ведёт переговоры, а на выходе испорченное изделие. Совершенно не умеют воспроизводить буквально утверждённый заказ.

Крутые ребята. Дизайнер при мне отрисовал мой макет. Единственное, что не очень понравилось, это из-за очереди пришлось подождать 20 минут. А так остались хорошие впечатления..

Отличный персонал

Печатала футболку для мужа, очень здорово получилось. Спасибо большое!

Изумительного качества футболки с отличной посадкой, нанесение яркое, четкое и хорошо держится. Посмотрим, как будет носиться) Обя зательно буду заказывать еще!

В который раз заказываю футболки.
Общительные менеджеры, все расскажут-помо гут, хорошее качество самих футболок и отличная печать, которая не трескается после стирки. Спасибо!

Супер студия печати

Отличное качество печати, все ярко и четко, даже в особо прорисованных местах изображения.
Сделано очень быстро, несмотря на выходные.

1.Сайт часто не работает, в связи с чем онлайн заказ не всегда возможно сделать. 2.Футболки мужские в наличии только самые тонкие и не стрейч, хотя на сайте в разделе "цены" есть стрейч. 3.Время ожидания заказа час, а не 15 минут, и это без очереди! Просто печатник один и он тоже хочет покушать и отдохнуть где то на улице, хотя можно было бы сделать зону кухни для сотрудников, чтобы они могли оперативно поесть между заказами, иначе так клиенты не будут ждать, пока кто то пообедает где то, это же не паспортный стол в 2003 году. 4.Сотрудники от отсутствия заказов сидят в телефонах и в интернете. В целом все неплохо, но как то средне на момент написания отзыва, есть что менять и куда стремиться.

Большое спасибо за оперативность. Сделали нам футболки к мероприятию за 1 день. Заказал и 20 футболок. Все очень быстро посчитали, сделали макет, согласовали и запустили в работу. Будем иметь Вас ввиду.

Еще раз, большое Вам спасибо за профессионализм.

Это просто невероятная типография с замечательными сотрудниками! Ну всегда выручает со срочной и сложной печатью. Один раз даже делали печать на футболке ценой в 30 тыс. Ну понимаете — нет права на ошибку. Так с первого раза напечатали волшебно! Всегда идут на встречу
Вот, что значит клиентоориентированность с большой буквы К

Заказывал печать на футболке своей картинки. Всё сделали за полчаса в субботу вечером (!). Текстиль и печать качественные. Молодцы!

Заказ (3450) не напечатали в срок, сделали его уже при личном присутствии и напечатали криво. Перепечатка заняла 1.5ч, на контакт никто не идет. Книгу отзывов несли 10 минут, принесли пустышку без печатей и подписи руководителя — куда смотрит торговая инспекция — не понятно. Печатал первый и последний раз — полная фигня, а не сервис.

Я в восторге! Нахожусь географически в другой стране и, оформляя заявку, по ошибке указала телефон своей страны. Ребята не растерялись и нашли меня по номеру в одном из мессенджеров, чтобы обсудить детали. Определенно, они шикарны! Я уверена, что с таким подходом они действительно достойный вариант

Замечательный и отзывчивый персонал. Пришли сюда только с идеей для принта, а на выходе получили проработанный дизайн на высшем уровне и футболку в день заказа.

пишут что работают 11.00 - 21.00 ЕЖЕДНЕВНО. Звоню в понедельник 1 мая в 15.00 ни кто трубку не берет
Не дозвонилась.

быстрая и качественная печать на футболках и не только ;)

Перед тем как сделать заказ у вас на сайте, я расчитала стоимость заказа у вашего менеджера по телефону - вышло 26 тыс рублей (45 футболок с печатью и 2 бейсболки), затем как и сказала менеджер я все это заказала через сайт - вышло так же 26 тыс. Отправила исходники для печати и дальше началось. Мой заказ срочный- оставалось 6 дней до мероприятия - но менеджерам было абсолютно наплевать! Они уверяли , что все успеют к сроку и свяжутся со мной позже чтоб подтвердить заказ! В итоге со мной никто не связывался - я сама звонила и просила начать уже какие либо движения! Чер ез 4 дня после того как я оставила заявку благодаря моей же настойчивости - менеджеры соизволили начать работу по нашему заказу (уже осталось 2 дня до срока!!!)- и тут выясняется что сумма заказа волшебным образом выросла до 33 тыс рублей! В итоге заказ у вас мы отменили - и благодаря вашему "профессионали зму" вы испортили нам мероприятие и мы остались без футболок!

В данном месте заказываем футболки с нанесением разного рода изображении и надписей термопереноса. Качеством очень доволен. Очень хорошо работает дизайнер. И делают очень быстро. Если нужно срочно, всегда идут на встречу.

Толстовка очень понравилась, глубокий капюшон, мягкая и удобная. Спасибо!

КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНЫ СЕРВИСОМ!!! заказали оплатили 2 толстовки с принтами. Одну сделали, вторую решили не делать, когда мы приехали в офис начали переводить стрелки друг на друга. На вопрос почему не готов заказ который был оплачен НЕДЕЛЮ назад разводят руками и жалуются на плохого нехорошего менеджера. В другие города видите ли не отправляют, поэтому нам в отпуск придется ехать из соседней области в центр москвы. Пять баллов, господа! За такой факап могли бы и отправить службой доставки в обнинск, а не выпендриваться что вы только с крупными городами работаете.

Спасибо за Вашу работу! Позвонил оператору накануне вечером после 20-00, получил майку с логотипом ХК Трактор в 13-00 на следующий день! все четко: прием заказа, согласование дизайна, в т.ч. дизайнер самостоятельно нашла логотип в интернете, сделала векторное изображение и прислала на согласование, и выдача в согласованное время, с красивой упаковкой!

Спасибо за качественное изделие и оперативность!

Вопросов было много, все решили! Все пожелания терпеливо выслушаны и реализованы! результат превзошел ожидания! обязательно будем рекомендовать друзьям) рекомендуем и вам!)

Мандарины, оладушки, светшоты ZAVTRACAST'а. Всё круто.

Отличное качество, широкий выбор цветов футболок, по сравнению с конкурентами. Дизайнер сделал рисунок по моему запросу. Оперативно отвечают на сообщения по электронной почте. Остался доволен результатом
Рекомендую.

Крайне рекомендую итих господ, если вам нужен принт, а сроки поджимают. Всего за 30 минут найдут вам цвет по душе и размер по телу. Работуют оперативно, даже в каких-то местах, могут подсказать сдизайном. Да и качество на высоте. Респект.

Ребята! Большое спасибо за котиков! Получились замечательные подарки к 8 марта! Отдельная благодарность за мастерство и терперие дизайнеру Екатерине! Респект и уважуха! Удачи Вам!Быстро, оперативно, качественно!

Качество толстовки супер! Мягкая, хочется в нее зарыться. Спасибо огромное за качественную вещь. Таких сейчас мало. Буду заказывать еще.

Заказываю уже три года в Универ Клабе толстовки, независимо от количества всегда профессиональный подход. Особую благодарность хочу выразить Оксане! Всегда оперативно, по делу, и самоё главное , душою!

Респект за клиентоориентированность! Первый заказ делала в предпраздничный день. Сотрудники пошли на встречу, и «впихнули» мою доставку на поздний вечер! При получении заказа, грусть накрыла, потому что заказывала белый свитшот, а привезли серый. Но сотрудник оказался прав... я действительно согласовала заказ с серым (хотя переписки велись о белом). Сотрудник компании Анна, несмотря на то что формально была конечно права, принесла мне извинения и предложила индивидуальную скидку при следующем заказе. Приятное отношение) К сожалению, я ещё и ошиблась с размером... так что повторный заказ сделала уже сегодня) И совсем нереальное произошло - Анна по своей инициативе ещё увеличила скидку!!! Восхитительное отношение к клиенту!!!! Спасибо Вам!
От всей души Вам процветания и развития!!!

Fast service, helpful designers

Все сделали на отлично! Всем рекомендую!

Вопросов 0, все сделали четко, качество отличное, делали на моих футболкал, привезли увезли, все вовремя) советую
Красавцы

Постоянно заказываем футболки для нашего Благотворительного Фонда. Всегда всё очень оперативно, превью макетов делают быстро, к качеству продукции никаких вопросов нет! И хотелось бы сказать отдельное "спасибо" Анне за вежливость, приятность в работе и появлению накопительной скидки ;) Продолжайте в том же духе!!!

Спасибо Универ Клаб, а также лично Любе и Оксане за работу с нашим заказом. Отличная цена, очень быстрое и качественное исполнение, а главное - гибкий индивидуальный подход: моментальные ответы на письма (в том числе в нерабочее время), готовность корректировать уже утвержденный заказ и небезразличие во всем. Спасибо вам и тем, кто вас посоветовал.

Заказывали толстовки ! Все супер !

Спасибо. Сделали все оперативно в хорошем качестве.

Заказывал толстовку с картинкой Чикаго Буллс. Ценник очень хороший , этим и привлекло . Толстовка с начесом , зимняя. Заказ сдала вечером , приведи на следующий день уже , в этот же дет заказала вторую толстовку, попросила привезти на следущий день , сказали что не смогут , но потом сказали что если успеют, то приедут , вечером в 18.00 приехала. Очень рада такому сервису. Буду ещё заказывать.

Спасибо! Клевая вещуга!! Неожиданное качество, а также скорость реакции

Заказывали толстовки с печатью нашего логотипа для танцевального коллектива. Остались довольны и качеством толстовок: очень теплые, не скатываются, печать отличная, и сроками работы. Спасибо большое!

Быстро, качественно, доброжелательно