Частые вопросы

Какие гарантии того, что заказ будет выполнен и отправлен?
Основной гарантией являются тысячи наших покупателей по всей стране, которые много лет заказывают и носят наши изделия. Наша компания работает с 2011 года. На сайте опубликованы наши реквизиты и отзывы о работе.

Чек об оплате является официальным документом, который можно использовать в случае возникновения спорных ситуаций с организацией.
Как долго печатается толстовка?
Заказы без наценки за срочность печатаются 3-4 дня. Если изделие в наличии на складе, и необходимо срочное изготовление, то возможно изготовление от 1 часа. Время выполнения индивидуальных и массовых заказов зависит от сложности и размера заказа.
Где и как производятся изделия?
Мы не являемся посредником с кучей поставщиков. Весь цикл от создания вещи до печати на ней осуществляется на нашем производстве в Москве. У нас имеется собственные цех по раскрою и пошиву, отдел печати и вышивки. Мы все делаем сами в одном месте.
Можно примерить толстовки и футболки перед покупкой?
Да, конечно, примерить продукцию всегда возможно перед покупкой в нашем магазине в Москве.
Как узнать цену на нестандартный заказ?
Тут много переменных факторов, на цену влияют следующие исходные данные: тираж, цвет изделия, цветность изображения, физический размер изображения.

Если у вас технически сложный заказ, и на нашем сайте вы не нашли аналогов, это не значит, что мы не сможем его выполнить. Опишите все тонкости и нюансы, и наш менеджер, рассчитает цену и сроки, подберет способ нанесения.
Шьете одежду по эскизам клиента?
Возможно изготовление тиража по вашим эскизам или готовым лекалам. Необходима предварительная консультация с нашим менеджером или технологом.
На какие части изделия можно нанести принт?
Принт можно нанести на любую ровную поверхность без длинного ворса: на грудь, на спину, на рукава, даже возможна печать на изнанке. Принт не наносится на швы изделия и отступ от края ткани должен быть не менее 0,5-1 см.
Зачем столько методов печати одному производству?
Для каждого заказа нужен свой метод нанесения, к примеру один экземпляр толстовки не рентабельно печатать шелкографией, так же, как и 1000 штук не выгодно печатать термопереносом. Поэтому у нас есть всевозможные методы печати, подходящие для различных задач.
Можно принести свои изделия для печати?
Мы печатаем почти на любом текстиле. Основные рекомендации по материалу: содержание синтетики не должно превышать 20% в составе и ткань должна быть без ворсинок.

Но мы не несем ответственности за производственный брак на изделиях заказчика, не возмещаем стоимость изделий заказчика в случае возникновения брака.

Мы гарантируем качественную и стойкую печать на изделиях из нашего ассортимента, поскольку этот текстиль проверен годами. Но не даем никаких гарантий как поведет себя при печати текстиль клиента. Ответственность не распространяется ни на изделия, ни на печать, независимо от действий сотрудников и любых других непредвиденных ситуаций.

Вы можете принести личную вещь под печать, но будьте готовы, что возможны следующие недочеты:
- плохая стойкость нанесения
- пятна, разводы и размытости краски при прямой печати
- прерывание печати из-за технических неполадок оборудования
- оплавление синтетического материала при термопереносе
- следы клея при термопереносе
Есть только идея, как ее реализовать при печати?
Дизайнеры в студии помогут с исполнением ваших идей и задумок, будь то воплощение с нуля или доработка уже имеющихся эскизов.
Почему цвета на экране отличаются от цветов при печати?
Цвета на экране могут отличаться от напечатанного на текстиле изображения.

Изображения при печати не полностью соответствуют цветам на мониторе, поскольку цвета рассчитываются в разных системах. В CMYK цветовой охват значительно ниже, поэтому многие цвета, переведенные из RGB тускнеют, бледнеют или темнеют.

Мы применяем приемы цветокоррекции и сводим цветовые различия к минимальному значению.
На сайте представлен весь ассортимент?
В каталоге на сайте представлена наша основная продукция. Однако если вы рассматриваете изготовление тиража, мы готовы найти решение для вашей ситуации, какой бы неординарной она ни была. Закупим или отошьем интересующую продукцию, и выполним печать или вышивку на ней.