Возврат и обмен

Если вы не удовлетворены качеством покупки или с нашей стороны была допущена ошибка, то можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии сохранения товарного вида.

Изделия без нанесения
Вы можете вернуть продукцию обратно, если она вам не понадобилась или ваш клиент отказался от заказа. Просто верните изделия обратно на склад в течении 30 дней с момента покупки. Изделия должны иметь изначальный товарный вид, не содержать принтов и нашивок.

Мы также обменяем продукцию, если нужно заменить цвет или размер. Мы произведем обмен и в случае, если обнаружится брак.

Изделия с нанесением
Индивидуальные заказы и заказы по акции не подлежат возврату и обмену. Если не подошел размер, возврат и обмен товара невозможен. В магазине всегда можно посмотреть и примерить нашу продукцию перед покупкой. Если сомневаетесь в размере, проконсультируйтесь с менеджером перед оформлением заказа.


Свяжитесь с нами, указав суть проблемы, и мы поможем вам ее решить.

Заявление о возврате денежных средств (.docx)